L’Oréal Beauté Dermatologique – Table protocole
Plonger dans une expérience sensorielle et sur-mesure.
Dans le Retail Lab de L’Oréal Beauté Dermatologique, l’innovation se met au service du soin. Pour transformer la découverte produit en un moment personnel et engageant, nous avons imaginé et déployé une table connectée interactive qui invite à l’exploration ludique.
Grâce à un écosystème d’objets connectés, chaque utilisateur est guidé de manière intuitive vers les produits les plus adaptés à sa peau – sérums et solaires des marques Vichy et La Roche-Posay – à travers une expérience à la fois immersive et éclairante, au sens propre comme au figuré.
Cette installation ne se contente pas d’informer : elle crée un lien émotionnel, une rencontre entre la technologie, la dermatologie et les besoins singuliers de chaque peau.
ClientL'Oréal Beauté Dermatologique
La table connectée est équipée de palets interactifs, conçus sous la forme de boîtes de Petri transparentes, à la fois scientifiques et esthétiques. Chacun de ces palets représente une problématique de peau (sécheresse, sensibilité, taches pigmentaires…) ou un ingrédient actif emblématique (acide hyaluronique, niacinamide, etc.).
Posés sur la table, les palets déclenchent une mise en lumière dynamique et des contenus explicatifs associés – pictogrammes, visuels et textes – qui accompagnent l’utilisateur dans une exploration intuitive et pédagogique. Le dispositif invite à la manipulation, à la curiosité, et transforme la recherche du soin idéal en un parcours simple, engageant et éclairant.
Lorsque l’utilisateur dépose un palet dans une zone dédiée de la table, une mise en lumière ciblée s’active instantanément, révélant les produits correspondant précisément à ses besoins. Cette interaction directe et visuelle crée un effet de surprise et de clarté, renforçant le sentiment de personnalisation.
Cette interaction est rendue possible grâce à l’intégration de puces NFC dans chaque palet, minutieusement configurées pour dialoguer avec le système et déclencher la réponse produit en temps réel.
L’expérience se prolonge sur un écran tactile de 27 pouces intégré à la table. L’utilisateur peut y sélectionner les produits mis en lumière, explorer des vidéos explicatives sur leurs bienfaits, leurs modes d’application, ainsi que des conseils dermatologiques adaptés.
À la fin du parcours, un QR code unique est généré pour permettre à l’utilisateur de retrouver toutes ses recommandations sur son smartphone, prolongeant ainsi l’expérience au-delà du point de contact physique.